Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Autorijschool van der Ploeg 

Artikel 1 – Toepasselijkheid 
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge, schriftelijke en elektronische overeenkomsten tussen Autorijschool van der Ploeg, Autorijschool J van der Ploeg,  Autorijschool Sjoukje Herder (hierna: de rijschool) en de leerling, betreffende het volgen van rijlessen en/of het afnemen van andere diensten of producten.  
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen de rijschool en de leerling zijn overeengekomen. 
3. Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 
4. Onder leerling wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon die rijlessen volgt of producten/diensten afneemt van de rijschool. 

Artikel 2 – Verplichtingen van de rijschool 
1. De rijschool en haar instructeurs voldoen aan de bepalingen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM). 
2. De rijschool verzorgt de rijlessen in een goed onderhouden lesvoertuig dat voldoet aan de eisen van het CBR en de wet. 
3. De afgesproken diensten en producten worden geleverd tegen de overeengekomen prijs. Voor reeds afgesloten lespakketten blijven de prijzen ongewijzigd gedurende de looptijd van het pakket. 
4. Bij het aanschaffen van nieuwe lessen/examens hanteert de rijschool de op dat moment geldende prijzen 
5. De volledige lestijd (minimaal een blok van 1 uur, tenzij anders afgesproken) wordt benut voor de rijopleiding. 
6. De voortgang van de leerling wordt bijgehouden op de papieren leskaart en regelmatig met de leerling besproken. 
 
Artikel 3 – Verplichtingen van de leerling 
1. De leerling volgt tijdens de lessen alle aanwijzingen van de instructeur op. 
2. De leerling neemt bij iedere les een geldig identiteitsbewijs mee. 
3. De leerling verschijnt op tijd op de afgesproken locatie. De instructeur hanteert een wachttijd van maximaal 10 minuten. Indien de leerling zonder geldige reden niet tijdig verschijnt, kan de les worden berekend. 
4. Rijlessen dienen minimaal 24 uur van tevoren schriftelijk (per WhatsApp) te worden afgezegd. Indien niet tijdig wordt afgezegd en de gereserveerde lestijd niet meer kan worden ingevuld, wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht. 
5. De leerling is verplicht lichamelijk en geestelijk geschikt te zijn voor het besturen van een motorrijtuig en vrij van alcohol, drugs of medicijnen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. Relevante medische informatie dient eerlijk te worden gemeld. 
6. De leerling betaalt de overeengekomen bedragen binnen de afgesproken termijn (standaard 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen). 
7. Alle openstaande facturen dienen vóór het afleggen van een examen of toets volledig te zijn voldaan. 
 
Artikel 4 – Examen en toets 
1. Een CBR-examen of tussentijdse toets wordt uitsluitend aangevraagd wanneer de instructeur van oordeel is dat de leerling voldoende rijvaardigheid beschikt om een redelijke kans van slagen te hebben.  
2. De instructeur bespreekt tijdig met de leerling wanneer het juiste moment is voor het aanvragen van een toets of examen. 
3. Lespakketten geven geen garantie. Wanneer blijkt dat het aantal gekochte lessen niet voldoende is om op het gewenste niveau van rijvaardigheid te komen, zal de instructeur dit tijdig aangeven bij de leerling
4. Een ingepland CBR-examen of tussentijdse toets kan alleen worden geannuleerd volgens de voorwaarden van het CBR. Indien annulering niet tijdig mogelijk is, zijn de kosten volledig voor rekening van de leerling. 
5. Na het inplannen van een examen of toets dient de leerling gemiddeld minimaal één keer per week een blok van 1 uur te lessen, tenzij anders overeengekomen. Dit is bedoeld om de leerling voldoende voor te bereiden op het examen. 
6. Indien de leerling onvoldoende lest of langdurig afwezig is zonder overleg, kan de rijschool – na overleg – het examen of de toets annuleren om te voorkomen dat het examen vervalt of zonder kans op slagen wordt afgelegd. 
7. Indien het CBR-examen of tussentijdse toets door het CBR wordt geannuleerd door weersomstandigheden, is de leerling de kosten voor de extra lessen tot aan de nieuwe datum verschuldigd 
8. Indien het CBR-examen of tussentijdse toets door het niet door kan gaan wegens een defect voertuig zal de rijschool het nieuwe examen of toets betalen. Ditzelfde geldt voor de lessen tot aan de nieuwe datum. 

Artikel 5 – Aansprakelijkheid en verzekering 
1. De leerling is tijdens de rijlessen en examens niet aansprakelijk voor schade aan derden of aan de lesauto, tenzij sprake is van opzet of roekeloos gedrag (bijvoorbeeld rijden onder invloed). 
2. De rijschool is voor schadegevallen verzekerd via een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering (WA) inclusief inzittendenverzekering. 
3. De rijschool is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit opzet, grove schuld, of het verzwijgen van medische ongeschiktheid door de leerling. 
4. De leerling is zelf verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen die tijdens de les in het voertuig worden meegenomen. 

Artikel 6 – Beëindiging van de overeenkomst 
1. Zowel de leerling als de rijschool kan de rijopleiding te allen tijde beëindigen, bij voorkeur in goed overleg. 
2. De rijschool kan de lessen of de gehele opleiding beëindigen bij misdragingen, herhaaldelijke betalingsachterstand, of gevaarlijk gedrag van de leerling. 
3. Bij beëindiging van een lespakket worden reeds vooruitbetaalde, nog niet genoten lessen terugbetaald, tenzij sprake is van een kortingspakket. 
4. Examens worden alleen terugbetaald indien deze nog niet bij het CBR zijn ingekocht. 
5. Rijlespakketten hebben een geldigheidsduur van 12 maanden vanaf de datum van aankoop. Resterende tegoeden vervallen na deze termijn, tenzij schriftelijk verlenging wordt overeengekomen. 
6. In geval van langdurige ziekte of andere aantoonbare overmacht wordt in overleg met de leerling gekeken naar tijdelijke staking van de rijlessen. Indien mogelijk biedt de rijschool vervanging door een andere instructeur of wordt het resterende lesgeld terugbetaald.

Artikel 7 – Persoonsgegevens (AVG) 
1. De rijschool verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 
2. Persoonsgegevens worden verwerkt voor: 
   - uitvoering van de lesovereenkomst; 
   - communicatie over lessen, examens en betalingen; 
   - naleving van wettelijke verplichtingen; 
   - administratieve doeleinden. 
3. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is (zoals met het CBR) of wanneer dit wettelijk verplicht is. 
4. De leerling heeft te allen tijde recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar. 
5. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt. 

Artikel 8 – Foto’s en social media 
1. De rijschool kan bij bijzondere gelegenheden, zoals het behalen van het rijbewijs, een foto van de leerling maken. 
2. Publicatie op sociale media of de website van de rijschool vindt uitsluitend plaats na schriftelijke of digitale toestemming van de leerling. 
3. De leerling kan een eenmaal gegeven toestemming te allen tijde intrekken, waarna de rijschool de betreffende foto’s zal verwijderen en verdere publicatie zal stoppen. 
4. Geen enkele vorm van toestemming is verplicht en het weigeren van toestemming heeft geen gevolgen voor de rijopleiding. 


Versie: juli 2025 
Autorijschool van der Ploeg